Android端末 機種別設定例
- プッシュ通知が届かない・遅れる場合は、下記を参考に設定をご確認ください。
一部機種の設定例です。お手持ちの機種に類似の設定項目がないかご確認ください。 - Androidには、バッテリーの消費量を節約するための機能が実装されています。
これらの機能によってスマートフォンの電池持ちが改善しますが、アプリの通知機能も制限されてしまい、新着メッセージなどが通知が表示されないケースがあります。
通知が届かない場合、お使いのスマートフォンの設定を変更いただくことで解消する場合がございます。以下の設定確認を順番にお試しください。
-
■Galaxy S8 (SC-02J)
■Galaxy S10 (SCV41)
■Xperia 5 Ⅱ (S0G02)
■Redmi Note
- ■Galaxy S8 (SC-02J)
①「設定」→「通知」→「アプリアイコンのバッジ」をONに設定
「通知をミュート」をOFFに設定
②「設定」→「通知」→「アプリアイコンのバッジ」をONに設定
③「設定」→「サウンドとバイブ」→「サウンド」または「バイブ」に設定
※「サイレント」には設定しないでください
④「設定」→「ロック画面」→「通知」→「ON」→「表示スタイル」で「詳細」を選択
⑤「設定」→「デバイスケア」→右上の「…」→「自動最適化」をOFFに設定
- ■Galaxy S10 (SCV41)
①「設定」→「通知」→「通知ポップアップのスタイル」詳細に設定
②「設定」→「通知」→「アプリアイコンのバッジ」をONに設定
③「設定」→「通知」→「詳細設定」→「アプリアイコンのバッジ」をONに設定
④「設定」→「サウンドとバイブ」→「サウンド」または「バイブ」に設定
※「サイレント」には設定しないでください
⑤「設定」→「ロック画面」→「通知」→「ON」→「表示スタイル」で「詳細」を選択
⑥「設定」→「バッテリーとデバイスケア」→右上の「…」→「自動化」→「毎日自動最適化」・「省電力を最適化」をOFFに設定
⑦「設定」→「ロック画面」→「Always On Display」→「ON」→「新着通知を表示」を選択
- ■Xperia 5 Ⅱ (S0G02)
①「設定」→「アプリと通知」→「マナミル」→「すべての通知」をONに設定
「詳細設定」→「重要度」「通知ドットの許可」をONに設定
②「設定」→「アプリと通知」→「マナミル」→「モバイルデータとWi-Fi」→「バックグラウンドデータ」をONに設定
「データ通信を制限しない」をONに設定
③「設定」→「アプリと通知」→「特別なアプリアクセス」→「通知の自動調整」→なしに設定
④「設定」→「音設定」→「サイレントモード」OFFに設定
⑤「設定」→「画面設定」→「ロック画面」→「アンビエント表示」→「新しい通知」をONに設定
⑥「設定」→「バッテリー」→右上の「…」→「自動調整バッテリー」をOFFに設定
- ■Redmi Note
①「設定」→「アプリ」→「アプリを管理」→「マナミル」→「通知」→「通知を表示」以下すべてONに設定
・「重要度」→「通知を表示」をON
・「フローティング通知を許可」をON
・「ロック画面上」すべての通知とその内容を表示する
②「設定」→「アプリ」→「アプリを管理」→「マナミル」→「バッテリーセーバー」制限なしを選択
③「設定」→「常時オンディスプレイとロック画面」→「常時オンディスプレイ」をONに設定
「画面オフ時の通知方法」→お好みのものを選択
④「設定」→「通知とコントロールセンター」→「ステータスバー」→「通知アイコンを表示」をONに設定
⑤「設定」→「ロック画面」→「通知受信時にロック画面のスリープを解除」をONに設定